
| Classe indicatori | Valutazione | |
|---|---|---|
| Accessibilità | 9,4 | |
| Comfort | 9,7 | |
| Qualità | 8,9 | |
| Relazione | 8,2 |
| classe | indicatori da classificazione segnalazioni URP |
|---|---|
Aspetto arredamento e pulizia ambienti |
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Comodità sala attesa |
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Agibilità strutture per portatori handicap |
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Comodità orari di apertura |
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Pulizia servizi igienici |
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Cortesia e disponibilità |
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Professionalità |
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Puntualità negli appuntamenti |
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Tempi di attesa |
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Chiarezza della documentazione |
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Adeguatezza numero operatori |
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Professionalità degli operatori |
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Disponibilità a soddisfare le esigenze generali |
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Rispetto della persona, pudore, privacy |