| classe |
Indicatori |
valore |
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in generale la qualità dei servizi che ha ricevuto |
8,6 |
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gentilezza e cortesia da parte dei medici |
8,8 |
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le info ricevute sui rischi legati alle cure, alla terapia |
8,6 |
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la cortesia e gentilezza degli infermieri |
8,5 |
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la disponibilità degli infermieri a dare info e spiegazioni |
8,3 |
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nel complesso le info che il personale le ha fornito |
8,6 |
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complessivamente l'organizzazione dell'ospedale |
8,6 |
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nel complesso gli ambienti |
8,5 |
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la qualità e cura degli ambienti |
8,1 |
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la pulizia degli ambienti |
8,3 |
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la pulizia dei bagni |
8,5 |
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i servizi di contorno |
8 |
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la qualità dei pasti |
8,3 |
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l'orario dei pasti |
8,6 |
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il rispetto della sua privacy durante il ricovero |
8,1 |