Servizi al Cittadino

Servizio di Mediazione culturale

Il servizio di mediazione culturale provvede :

  • a fornire informazioni sui requisiti e procedure per accedere ai servizi sanitari
  • a fornire traduzioni per facilitare l’uso dei servizi  da parte dei cittadini stranieri
  • alla “presa in carico” (in casi particolari) dell’utente, che viene accompagnato per tutto il percorso interno alla Ausl, fino alla risoluzione del problema

E’ attivo nei seguenti luoghi dell’azienda Usl:

  • Centro Servizi territoriali – Sportello unico, p.le Milano 2 Piacenza il martedi dalle 9 alle 12,30 e tutti i giovedi non festivi dalle 9 alle 13,30;
  • Ambulatorio infettivologico per la salute del Migrante e medicina interculturale – Palazzina Infettivi Piacenza. Una mediatrice  nigeriana è presente ogni lunedi, dalle ore 13 alle ore 15 e ogni mercoledi dalle ore 9 alle ore 11
  • Ufficio relazioni con il Pubblico di Piacenza e di Castel San Giovanni

La mediazione linguistico culturale – Parma 13 maggio 2015 (Formato Power Point)

Cittadini con sordità: richiesta di interprete nella lingua dei segni italiana ( LIS)

L’Azienda USL di Piacenza ha attivato il servizio di interprete della lingua dei segni per facilitare la comunicazione tra operatori e pazienti con gravi problemi uditivi ,che nel nostro territorio sono circa 100. E’ un servizio innovativo creato con la collaborazione dalla sezione di Piacenza dell’Ente Nazionale Sordi e che mette a disposizione gratuitamente interpreti qualificati che potranno intervenire in tutte le strutture ospedaliere e territoriali della provincia.

A che cosa serve il modulo

Consente alla persona con sordità di chiedere l’assi8stenza di un interprete nella lingua dei segni, durante una prestazione sanitaria.

Quando presentare la richiesta

  • Compilare il modulo elettronico il tutte le parti
  • Allegare la copia di un documento di identità in corso di validità (formato jpeg o pdf, la massimo 2 MB)
  • Inviare la richiesta almeno 5 giorni lavorativi prima della prestazione sanitaria.

Accedi al modulo di richiesta di interprete nella lingua dei segni italiana

 

Questa pagina è stata modificata il: 15/09/2017

Azienda USL di Piacenza - via Antonio Anguissola 15. Codice fiscale: 91002500337
Azienda Unità Sanitaria Locale - Piacenza
Via Antonio Anguissola,15 - 29121 Piacenza
Codice Fiscale: 91002500337