Disdire o spostare una visita o un esame programmati direttamente dall’ambulatorio

In caso di impossibilità a presentarsi alla visita o all'esame, per evitare la sanzione amministrativa prevista, è necessario disdire o spostare l'appuntamento della prenotazione con un anticipo di almeno due giorni lavorativi pieni dalla data fissata per l'appuntamento escludendo il giorno dell'appuntamento stesso. Sono esclusi i festivi, mentre il sabato è lavorativo.

Per spostare l’appuntamento, richiedere informazioni o chiarimenti rispetto alla prenotazione, è necessario rivolgersi direttamente all’ambulatorio o servizio che ha effettuato la prenotazione stessa.

La disdetta o lo spostamento possono essere fatti direttamente dall'interessato.

É anche possibile delegare un'altra persona purché sia in possesso del foglio di prenotazione riportante il codice di prenotazione e conosca la data di nascita dell'assistito.

Per disdire un appuntamento è possibile chiamare tutti i giorni dalle 7 alle 24 il numero verde gratuito 800.651941: un risponditore automatico guiderà l'operazione di disdetta.
Per la riuscita dell'operazione occorre avere a portata di mano il foglio di prenotazione riportante il codice di prenotazione, conoscere la data di nascita dell'assistito e prendere nota del codice disdetta comunicato dal risponditore.
Per spostare un appuntamento occorre contattare direttamente l’ambulatorio che ha effettuato la prenotazione.